2025年末,美团优选的撤退并非突然,但“退场”方式却让很多人意外。一位干了近四年的团长说,完全没想到。这意味着,美团过去几年投入数百亿搭建的仓储网络、发展的数万团长、培养的用户习惯,几乎一夜之间暴露在对手面前。拼多多的反应堪称“教科书级”接收:一边火速接纳用户,导致多地站点爆仓,不得不提前截单时间;另一边,精准地挖角美团的大团长和供应商,并要求“只有前美团大团长才能干”。用户习惯了便宜的次日达,团长需要维持生计,这些刚性的需求并未因美团的离开而消失,只是迅速流向了剩下的唯一巨头。美团数百亿烧出的市场,最终为他人做了嫁衣。
回顾这场始于2020年的千亿级混战,几乎集齐了中国所有互联网巨头:滴滴“橙心优选”、阿里“十荟团”、腾讯京东系、美团优选以及拼多多“多多买菜”。它们都曾喊出“不设上限”、“全力拿下”的豪言,用一分钱的鸡蛋、几毛钱的蔬菜疯狂补贴,试图抢占“老百姓的菜篮子”。然而,这场消耗战的残酷远超想象。滴滴因自身监管危机,率先切断这个烧钱黑洞,在14个月内认亏超200亿后黯然离场;十荟团等早期玩家在资本洪流中非死即伤;就连实力雄厚的美团,在累计亏损超770亿后,最终也选择了战略性撤退。它们的离场,原因各异,但共同点在于:这门生意比预想的更重、更难盈利。而拼多多,凭借其农产品起家的基因、轻资产的“网格仓加盟”模式,以及极致的低价策略,在2022年就实现了市场份额的反超,并最终熬到了所有对手退场。
这场大战的结局,对普通消费者和从业者意味着什么?短期内,我们可能面临选择减少、价格优势可能弱化的局面。当市场竞争从“多强并立”变为“一家独大”,平台对价格和服务的控制力会增强。对于团长们而言,从一个平台转向另一个平台,看似无缝衔接,但实际上议价能力和选择空间被压缩了。长期来看,它揭示了一个残酷的商业真相:对用户“最方便”、“最实惠”的模式,未必是可持续的商业模式。巨头们用千亿学费验证了,单纯靠补贴和流量打通“最后一公里”的生鲜零售,是一条异常崎岖的盈利之路。这或许能让我们更理性地看待未来的新风口:当资本以“改变生活”为名涌入时,我们享受红利的同时,也应思考其商业模式的可持续性。最终,能留下的,往往是那个成本结构最优、效率最高,而非单纯烧钱最猛的企业。
美团优选的离场,不是一场彻底的失败,而是一次理性的“止损”。它标志着互联网资本无限扩张、不计成本抢占赛道时代的阶段性终结。拼多多的“笑到最后”,则证明了在商业世界,基因、效率和成本控制,往往比单纯的规模和资本厚度更具韧性。当硝烟散去,我们或许更应关注:在一个赢家通吃的市场里,如何保证效率与公平的平衡,如何让“菜篮子”在商业可持续的前提下,继续惠及千家万户?
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