清晨六点，南宁东收费站的LED屏闪烁着“三月三”倒计时。23岁的韦晓琳对着后视镜系紧靛蓝色壮锦头巾，银饰在晨光中叮当作响。作为全站最年轻的收费员，她已经连续三年在民族节庆期间换上传统服饰：“去年有位藏族司机特意摇下车窗说，这抹蓝色让他想起家乡的格桑花。”这个日均车流量突破3.2万辆的“广西第一大站”，正用这样的细节悄然改写着高速路的文化基因。
收费站的岗亭被改造成微型民族博物馆，每个收费窗口都配备了壮汉双语服务指南。**“您好！欢迎来到‘壮美第一站’！”** 标准问候语后，收费员会递上定制书签，正面印着双语服务承诺，背面是壮锦纹样二维码，扫码即可收听民族歌曲。数据显示，活动期间游客停留时间同比增加40%，文化传播转化率提升27%。有位侗族游客在留言簿上写道：“原本以为高速路只是赶路的地方，没想到在这里遇见了诗和远方。”
95后志愿者陆思羽的服务箱里永远备着三件宝：壮锦香囊、双语地图、以及母亲手作的五色糯米饭。“上周有位维吾尔族大叔捧着彩粽直竖大拇指，虽然语言不通，但他眼睛里的光特别亮。”团队创新推出“服务能量值”兑换机制，司乘每参与一次民族文化互动，即可兑换免费道路救援服务。这种“文化+服务”的模式让志愿者团队在三个月内收到300多封感谢信，其中70%来自少数民族司乘。
党的二十大代表农凤娟的办公室墙上，泛黄的值班表记录着她带领团队攻坚的日夜。**“我们把‘微笑服务八步法’升级为‘民族团结八心诀’，从‘用心微笑’到‘同心筑梦’，一字之差却是质的飞跃。”** 如今，收费站已形成“1+N”帮扶模式，与周边5个少数民族村建立农产品助销通道，年助销金额突破200万元。有村民将自家茶园产出的“民族团结茶”送给收费站，包装上印着：“茶香飘千里，共筑同心圆。”
夜幕降临时分，收费员黄丽娟收到哈萨克族司机阿里木发来的视频。镜头里，他的女儿正戴着收费站赠送的绣球跳舞：“明年三月三，我们全家要自驾来南宁！” 这样的故事每天都在发生。数据显示，该站民族团结主题活动开展以来，跨区域文化交流频次增长65%，“壮美高速”品牌知晓率突破92%。正如农凤娟所说：“车轮驶过的每一公里，都是民族团结的丈量尺。”
当清晨的第一缕阳光再次洒向收费岗亭，韦晓琳迎来了新的司乘。这次是位蒙古族游客，摇下车窗时，他脖子上的银饰与韦晓琳的壮族头钗在阳光下交相辉映。这个瞬间，成为高速路上最动人的民族团结剪影。
