接下来这个案例更绝,直接涉及“时间魔法”。我记得2023年底,在北京西单大悦城,某快时尚品牌的橱窗里赫然立着“连续三年全球销量领先(2022-2024)”的标语。当时我就乐了,2024年还没过完呢,你这“领先”是算出来的还是梦出来的?好奇之下,我扒着玻璃窗找了半天,终于在标语右下角,一个被模特影子挡住的地方,看到一行小字:“数据源于2023年8月XX机构调研”。好家伙,2023年的调研,就能断定2024年全年领先?这究竟是调研报告还是预言书?但换个角度想,这小字其实露了怯。它暴露了商家自己都知道这个“连续三年”站不住脚,所以必须加个注脚。对于我们消费者,这反而成了一个绝佳的“防忽悠”信号弹——但凡需要用小字来扭曲时间、穿越未来的宣传,其大字内容的可信度就得直接打对折。下次逛商场看到类似标语,别光生气,把它当成一个“此处有坑”的路标,反而能帮你省下不少钱。
最后说说最让人上火的各种“优惠”。去年双十一,我被某生鲜App的“下载必得188元红包”吸引,结果折腾半小时注册下载,红包拆开是满299减5元的券。一气之下我打了客服电话,对方熟练地背诵:“活动页下方有小字说明‘仅限新用户,部分商品可用,以实际为准’哦。”这种经历估计你我都有。但亲测多次后,我总结出一个“避坑口诀”:“大字看诱惑,小字看门道”。比如超市海报上巨大的“5折”,旁边那个幽灵般的“起”字,就是关键。它告诉你,只有极少部分、可能还是滞销的商品参与。这虽然是个狡猾的文字游戏,但比起那些直接全场五折但偷偷提价再打折的,反而“实在”了一点——至少它用小字承认了自己做不到全场优惠。在上海南京西路某大型超市,我就见过更“耿直”的,在大字“惊爆价”下面,用同样大的字列出了参与活动的具体十几款商品名。虽然便宜货不多,但这种不玩“大小字”套路的坦诚,反而让我更愿意走进去看看。
那么,对你来说,是那种“耿直到不屑用大小字”的商家更得你心,还是这种“至少还知道要写小字免责”的,稍微能忍一点点?
这类关于消费真相和商家心理的话题,我经常会挖一挖,如果你不想再被套路,记得常来看看,咱们一起练就火眼金睛。
