问题恰恰出在这个“凭证”上。抽奖当天，她恰巧在市场附近，就顺路去凑个热闹。当主持人真的念出她手机照片里那个一等奖号码时，惊喜瞬间变成了错愕。因为主持人紧接着宣布：中奖者必须在1分钟内，持**纸质奖券正券**上台核对，超时视为自动弃奖。而她，手里只有手机里的照片。她急忙出示消费单据、身份证，甚至那张清晰的奖券照片，但工作人员只是摇头，指向角落里那块公告牌——上面用一行小字，写着这条“铁规”。1分钟倒计时结束，主持人宣布大奖作废，准备重抽。整个过程，快得像一场精心编排的戏，只有这位消费了13万的顾客，成了台下最尴尬的观众。
这里就埋下了第一个“互动钩子”：商家在发放这50多张奖券时，是否有法律规定的“明确告知”义务？我个人亲测走访过南宁几个建材市场，发现很多销售在给券时都语焉不详，重点都在“大奖有多大”，而对“怎么领”的关键条款，往往一句带过或干脆不提。你觉得，这种情况下，是消费者“自己没问清楚”的锅，还是商家“没主动说清楚”的责？
根据国家市场监管总局的规定，有奖销售必须“明确公布”兑奖条件、方式。这种把关键信息“藏”在角落的做法，算“明确”吗？我们南宁人做事讲究“明明白白”，这种“暗戳戳”的规则，难免让人怀疑其诚意。更让人无奈的是后续维权。当这位友女想讨个说法时，却被告知需要提供“商家未告知”的证据。可当时口头交流，哪来的录音录像？消费小票上，更不会印着“兑奖需知”。这几乎成了一个“死循环”：你没证据证明他没说，他就默认已经说了。
这就带出了我想讨论的第二个“靶点”：在南宁，乃至整个广西，我们是否太习惯于这种“最终解释权归商家所有”的模糊地带了？很多促销活动，用大奖做饵，用复杂的规则做网，等到真正要兑付时，各种隐藏条款就浮出水面。这到底是商业智慧，还是诚信缺失？
这也让我想起我们广西人常说的“得食唔好嫌箩疏”（有得吃别嫌篮子疏）。意思是有了好处要懂得知足，但这句话的另一面，是不是也让我们有时对商家的某些“小动作”过于宽容了？我们是不是也该理直气壮地要求，所有的优惠和规则，都摆在明面上，让大家“得食”也得个明明白白？
最后，留一个更具体的选择题给大家互动吧：如果下次你在南宁参加类似消费抽奖，商家发券时没说清细则，你会怎么做？A. 不厌其烦，当场问清每一条兑奖规则；B. 多个心眼，用手机录音或让销售把规则写在单据上；C. 算了太麻烦，赌自己运气好不会中奖；D. 直接不参与，免得后续闹心。你的选择，或许能给大家提个醒。
