前几天后台收到条留言，挺有代表性的。一位叫小磊的朋友说：“游哥，我工作五年了，薪资卡在八千死活上不去。看到别人做知识付费月入好几万，心痒。我也试过，把加班做PPT的技巧录成课，挂平台上，三个月就卖了十九份，扣完平台费还不够请同事喝杯奶茶。是不是我还不够努力？是不是得再录更多课？”
我盯着屏幕看了很久，回复他：“兄弟，你可能不是不够努力，而是努力错了地方。你用‘努力做课’这个动作，掩盖了一个更关键的问题——你根本没想清楚，别人为什么要为你的经验掏钱。”
这话可能有点刺耳，但请先别急着反驳。因为我太懂这种状态了，我自己就趟过这浑水。
2019年，我32岁，职业遇到天花板，焦虑得整晚睡不着。看到“知识变现”的风口，像抓住了救命稻草。我当时在一家科技公司做项目协调，自以为沟通能力超强。我心想：“就把我怎么跟程序员、测试、甲方爸爸周旋的经验，做成一套‘职场高效沟通课’呗！”
那三个月，我简直成了“努力”的代言人。下班后雷打不动录课两小时，周末全泡在打磨PPT和逐字稿上。我甚至买了专业的麦克风和打光板。最后，精心包装的九节视频课上线，定价299元。
结果呢？首月销量：7份。其中3份还是我老婆和她两个闺蜜友情支持的。
我当时的感受，就跟这张图里空荡荡的直播间一样，满腔热情，对着空气表演。我第一反应和小磊一模一样：是不是课还不够多？是不是宣传还不够猛？我甚至打算再咬牙做一门“进阶课”。
直到被一个前辈点醒。他听完我的“创业经历”，慢悠悠地问：“你说了半天你的课多好，那你告诉我，一个需要‘职场沟通’的人，他真正的痛苦是什么？是在哪个具体场景下，他会痛到愿意花299元来找解决方案？是你的课能帮他避免被老板当众骂哭，还是能让他下周的跨部门会议不被推诿扯皮？”
我愣住了。我一个都答不上来。我的所有努力，都围绕“我有什么”和“我想讲什么”，从来没真正站在“他需要什么”的角度思考。
那一刻我明白了，我那根本不是在搞“知识付费”，我是在进行一场“知识的自我感动”。我用身体的忙碌和疲惫（努力录课、剪辑），来逃避真正需要烧脑的、痛苦的思考（我的用户到底是谁？他们为何付费？）。这才是最深刻的思维懒惰。
后来我彻底推翻重来。我不再想着“卖课”，而是先去找人“聊天”。我免费给几个正在为沟通头疼的学弟学妹做辅导，紧盯他们在工作中遇到的实际麻烦：比如怎么跟催进度又不敢得罪技术大佬，怎么跟老板汇报一个要延期的坏消息。
我把这些具体到骨头缝里的难题、我提供的具体话术和步骤，整理成一篇篇干货长文，发在知乎和行业论坛里。我不提卖课，只解决问题。结果，后台涌来几百条私信，问我有没有更系统的办法。
这时候，我才顺着他们的具体问题，反推出了一门新课。不再是宽泛的“职场沟通”，而是叫《关键时刻不怂：三个真实场景，搞定技术团队沟通》。定价没变，还是299。但这一次，月销过了300份。
你看，从“卖我有的”到“给你要的”，中间隔着的，根本不是努力程度的差距，而是思维层次的鸿沟。前者是思维上的懒汉，只管埋头生产；后者是思维上的勤快人，先勘探需求，再精准施工。
所以，如果你也想把自己的经验变成持续收入，我劝你先按住那颗急着录课的心。不妨先问自己下面这三个“反懒惰”的问题：
第一，你的经验，解决的是“痒点”还是“痛点”？
“PPT做得漂亮”可能是痒点，但“如何在十分钟内，用三页PPT让不耐烦的领导看懂核心并拍板”，这就是一个能让职场新人夜里失眠的痛点。痛点的付费意愿，比痒点强十倍不止。
第二，你的经验，是“信息”还是“解决方案”？
网上到处都是“沟通很重要”、“要换位思考”这种信息。这不值钱。值钱的是：“当你需要技术部门临时加个急活，你开口的第一句话具体该怎么说？如果被拒绝，第二句、第三句的应急方案是什么？”——这才叫可立即上手、能验证效果的解决方案。
第三，你的经验，能让人“看完觉得牛”还是“用完真的行”？
这是评判知识产品价值的金线。很多课让人听完觉得老师好厉害，知识点好密集，但一关上视频，面对真实工作还是一筹莫展。而好的产品，是给用户一套清晰的“操作工具包”，哪怕只是一张检查清单、一套提问模板，他明天就能用，用了就有效果。用户不为你的渊博付费，他为他的改变付费。
回到开头小磊的问题。我后来建议他，别急着卖“PPT技巧课”了。先去潜伏到几个职场新人群里，看看他们吐槽最多的关于PPT的具体麻烦是什么。是“数据图表怎么做才不像小学生”？还是“如何从一堆混乱资料里快速提炼出PPT逻辑”？
然后，就针对这一个最小的、最痛的点，做一套极致的、半小时就能学完的微教程（甚至可以先是一份免费的PDF指南）。用这个“最小可行产品”去测试，去收集反馈。如果连这个免费指南都有很多人追着问“还有吗”，那这条路径，才算真的走通了。
所以，别再让身体的劳累，麻痹了大脑本该进行的深度思考。真正的知识变现，起点不是打开摄像头，而是静下心来，拿起纸笔，像个侦探一样去剖析：那个可能为你付费的人，他此刻正为什么具体的问题，在电脑前抓耳挠腮？
找到那个画面，你的经验，才算找到了真正值钱的锚点。这条路，不是靠体力狂奔出来的，是靠思维一寸寸探出来的。
